Politique d’expédition
Transporteurs d'expédition
Dans la plupart des pays, nous avons conclu des contrats avec des entreprises locales pour fournir des services d’expédition standard, accélérés et prioritaires. Les délais de transit sont généralement de 1 à 7 jours ouvrables après le traitement, sauf en cas de retards inévitables avec le transporteur. Des options d’expédition express peuvent également être disponibles moyennant des frais supplémentaires. Votre préférence d'expédition peut être sélectionnée lors du paiement. Veuillez noter que les délais de transit peuvent varier et que nous ne pouvons pas garantir les dates de livraison. Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir des informations supplémentaires.
Garantie d'exécution
Nous savons qu'attendre un colis est une véritable agonie, c'est pourquoi nous vous donnons notre parole que votre commande sera traitée dès que possible. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'expédition avant le troisième jour ouvrable suivant votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Transitaires / Services de réexpédition
Nous n'autorisons pas l'expédition des commandes vers des transitaires ou des services de réexpédition. Toute commande destinée à ces types d'expédition sera annulée, et un remboursement intégral sera fourni.